Os cartões de crédito têm convertido num suporte mais utilizados para levantamentos de dinheiro dos bancos no município de Mijas.

Se és titular dos cartões saiba que, se não retirares o dinheiro da tua conta bancária onde resides, a tua conta de efetivo é tributado para despesas ou comissões, estes custos podem ser diminuídos quando a operação é feita a partir da mesma rede que está agrupado o teu cartão, em Espanha os dois maiores grupos são Servired e grupo 4B.

As caixas de multibanco são identificados a que grupo pertence, embora o grande público muitas vezes o identifica pela agência bancária que está instalado. É desejável identifica-lo com mais detalhes quando são caixas independentes, isto quer dizer as que não encontram-se instaladas numa agência bancária, para evitar surpresa com os gastos, embora a operação de retirar dinheiro da caixa te adverte dos gastos que vais ter dando a opção de abortar a operação sem nenhuma carga fiscal.

A opção de retirar dinheiro das caixas eletrónicas, deves ter em conta as medidas de segurança do uso normal na tua cidade, cubras o teclado com a outra mão quando digitalizas o PIN, não aceites ajuda de estranhos para operar na caixa, se a caixa ficou com o teu cartão deverás dirigir para a agência quando se encontrar aberta.

- Conselhos do grupo Servired:
. O cartão tem que estar assinado e é absolutamente pessoal e intransferível. Para a tua segurança, exijas a verificação de tua identidade e assinatura no momento da compra.
. Memorizes o teu número de PIN. Não escrevas-o nunca e nem digas a ninguém em nenhuma circunstância. Não utilizes como PIN dados pessoais facilmente dedutível. (Exemplos: número da matricula do teu carro, data de nascimento, etc) ..
. Destruas os cartões expirados com uma tesoura. Não descartas-os na integridade.
. Permaneças atento à data de validade do teu cartão. Se não receber o novo cartão a tempo, notifiques imediatamente a tua entidade emissora.
. Ao efetuares uma compra não percas o teu cartão e certifiques que é lhe devolvido.
. Antes de iniciar uma viagem, comproves a data de validade e o teu limite de crédito, bem como o número de telefone de assistência do país que vais viajar.
. Conserves uma cópia de justificação da transação e contraste os cargos refletidos no extrato.
. Muito importante: Denuncies imediatamente o desaparecimento do teu cartão. A rapidez com que é feita a chamada é fundamental.

Se estiveres em Espanha, em caso de roubo ou perda telefones imediatamente para o número de serviço 24 horas: 902 19 21 00



- Conselhos do grupo4B

A Segurança do sistema é baseada na capacidade de autenticar o titular do cartão. Por isso é muito importante que o cliente tenha cuidado com seus dados pessoais e sua atitude no momento do pagamento.

Assim deste modo, devem seguir-se as seguintes diretrizes:

• Após a recepção do teu cartão de crédito ou de débito assiná-o por trás.

• Não utilizes uma senha secreta facilmente identificável ​​e nunca a transportes escrita entre os teus objetos pessoais. Memorizas-a.

• Consultes regularmente o movimento de tua conta corrente ou do teu cartão de crédito, para que possas identificar o mais rapidamente possível os movimentos que não te pertencem. Em caso afirmativo, procedas imediatamente o bloqueio do cartão ligando os números de telefone do Centro de Suporte ao Usuário: 902 114 400 e 913 626 200 ou directamente para o teu banco.

Ao realizares as operações na caixa multibanco:

• Se fores a um caixa automática e chamou-te a atenção algum dispositivo ou qualquer sinal de manipulação, dirijas para a agência e notifiques-o, se possível. Caso contrário, em caso de dúvida, dirijas para outra caixa automática nas proximidades.

• Certifiques que uma vez finalizada qualquer transação com o teu cartão, este esteja na tua posse.

• Nunca aceites ajuda de estranhos para solucionar problemas de caixa multibanco.

• A banda magnética do teu cartão de débito contém informações importantes sobre a tua conta. Qualquer objeto que possa desmagnetizar a banda apagará todas as informações registadas e irá desativar o teu cartão. Mantenha o cartão de modo que não esteja em contato com a banda magnética de outros cartões, nem com fechos magnéticos nas carteiras e nem em lugares próximos a uma Televisão.

Ao realizares operações em estabelecimentos comerciais:

• Uses os teus cartões apenas em comércios autorizados e seguros.

• Mantenhas o controle do teu cartão, se notares qualquer movimentação fora de normal, notifiques-o ao responsável do estabelecimento.

• Ao digitares a tua senha secreta nos estabelecimentos, certifiques que ninguém possa ver.

• Guarde os teus comprovativos de pagamento para que possas identificá-los nas tuas declarações ou relatórios de movimento

Ao realizares operações não presenciais (Comércio eletrónico, venda por telefone, ...)

• Uses os teus cartões apenas em comércios autorizados e seguro

• Nunca aceites ajuda de estranhos para solucionar problemas de aplicações de banca eletrónica ou equipamentos informativos

• Nunca respondas a pedidos de informação de desconhecidos ou que não correspondam a uma função não verificável. Todos os pedidos de informação devem responder a um procedimento, e deves verificar-te do solicitante

• Se ainda não dispões de um certificado para operar no comércio eletrónico seguro, contates a tua entidade para obtê-lo. Os altos procedimentos são simples e aumenta significativamente o nível de segurança na autenticação. Utilizes critérios fáceis de memorização mas muito pessoais, para evitar que sejam deduzidos por terceiros.

O que fazer em caso de emergência

• Em caso de desaparecimento de teu cartão, comuniques-o imediatamente em números de telefones do Centro de Suporte dos usuários: 902 114 400 e 913 626 200 ou em números de telefone do Centro de Suporte de usuário do teu banco emissor.